Assistant Service Client en CDD H/F

Location: 

Lisses, FR

Job Category:  Supply Chain Management
Brand:  PCI
Job Type:  Full Time
Work Location:  On-Site
Contract Type:  Temporary

A propos de Nous

Rejoignez l'un des principaux fournisseurs mondiaux de produits chimiques et de solutions pour le secteur de la construction ! 
Master Builders Solutions offre des solutions avancées pour la construction, l'entretien, la réparation et la rénovation des structures.

Notre marque s'appuie sur plus de 100 ans d'expérience dans le secteur de la construction. 
Notre large gamme comprend les adjuvants du béton, les solutions pour les travaux souterrains, les systèmes d'étanchéité et de protection des ouvrages ainsi que les revêtements de sol industriels et décoratifs.
 

Votre Poste

En renfort de notre équipe actuelle pour l'activité Performance Flooring, nous recherchons notre futur(e) Assistant(e) Service Client H/F en CDD jusqu'au 31.12.2023, poste potentiellement transformable en CDI.

Basé(e) à Lisses (91) près d'Evry, vous serez l’interface entre les clients, les services internes de l’entreprise (commercial, achat, logistique, ADV etc.)  et les intervenants externes. Votre mission sera de gérer votre portefeuille client sur l'activité dédiée. Dans ce cadre, vous serez amené(e) à : 

  • Réaliser et vérifier la réception et l’enregistrement des commandes clients
  • Informer les clients de tout élément (non-respect des délais, indisponibilité, …) ne respectant pas leurs exigences.
  • Surveiller l’état des commandes jusqu’à leurs livraisons et facturations chez le client.

Votre Profil

Nous recherchons une personne titulaire d’un Bac+2, justifiant d’une expérience d’au moins 5 ans dans ce domaine. Vous maîtrisez les outils de gestion informatique (PackOffice). 
Vous êtes reconnu(e) pour votre excellent relationnel ainsi que votre attachement à satisfaire les clients.
Rigueur, aisance téléphonique et bonne gestion du stress sont les atouts qui vous permettront de réussir dans ce poste. 
La connaissance de SAP est recquise. 
 

Nos Avantages

Rémunération en fonction de l’expérience.

Fixe + bonus – intéressement, participation, ticket restaurant, mutuelle d’entreprise, Plan d'Epargne Entreprise, PERCOL.